베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 퍼트리고 제품을 알리는 방법으로 '체험'을 사용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 문제는 ""제품을 실물로 직접 살펴보고 주작해보는 경험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.
코웨이것은 겨울 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 본인이 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다.
지난 10월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 호텔 '소피텔 앰버서더 대전' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 호텔을 방문하는 고객님이 실제로 물건을 이용해 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=LG렌탈 느낄 수 있는 기회를 공급했다.
더불어 지난해 3월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 체험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 8층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 반영된 다양한 제품을 직접 체험해알 수 LG공기청정기렌탈 있다. 특출나게 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 자연스레 어우러진 제품을 살펴생각할 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 체험해 보고 현장에서 구매까지 최대한 경험형 온라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 상품을 고를 수 있는 차이점이 있을 것이다.
아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것이다. 코웨이 문제는 ""이렇게 경험이 가능한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 본인이 살펴보고, 주작해보는 경험으로 기업에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명하였다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 출현한 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 올해 1분기 연결기준 수입액은 9787억원으로 지난해 준비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 지난해 준비 5.6%, 당기순이익은 1321억원으로 작년 대비 14.4% 올랐다.
코웨이 문제는 ""올해 4분기 수입액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최고로 중심적인 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 76만 계정 불어난 944만 계정을 기록했었다""고 설명했었다. 이어 ""이후에도 혁신 상품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 추가로 언급했다.